Dans ce cours, grâce à une combinaison de cours vidéo, de démonstrations et de travaux pratiques, vous apprendrez à connaître les principaux composants d'un système d'exploitation et à effectuer des tâches essentielles comme la gestion des logiciels et des utilisateurs et la configuration du matériel.

À la fin de ce cours, vous serez capables de : ● naviguer dans les systèmes de fichiers Windows et Linux à l'aide d'une interface utilisateur graphique et d'un interpréteur de ligne de commande ● configurer les utilisateurs, les groupes et les autorisations d'accès au compte ● installer, configurer et supprimer des logiciels sur les systèmes d'exploitation Windows et Linux ● configurer les partitions de disque et les systèmes de fichiers ● comprendre le fonctionnement des processus système et comment les gérer ● travailler avec les journaux système et les outils de connexion à distance ● utiliser les connaissances du système d'exploitation pour résoudre les problèmes courants dans le cadre d'un rôle de spécialiste du support informatique